Better Zendesk for BandLab

Zendesk enhancements for BandLab support team

您需要先安裝使用者腳本管理器擴展,如 TampermonkeyGreasemonkeyViolentmonkey 之後才能安裝該腳本。

You will need to install an extension such as Tampermonkey to install this script.

您需要先安裝使用者腳本管理器擴充功能,如 TampermonkeyViolentmonkey 後才能安裝該腳本。

您需要先安裝使用者腳本管理器擴充功能,如 TampermonkeyUserscripts 後才能安裝該腳本。

你需要先安裝一款使用者腳本管理器擴展,比如 Tampermonkey,才能安裝此腳本

您需要先安裝使用者腳本管理器擴充功能後才能安裝該腳本。

(我已經安裝了使用者腳本管理器,讓我安裝!)

你需要先安裝一款使用者樣式管理器擴展,比如 Stylus,才能安裝此樣式

你需要先安裝一款使用者樣式管理器擴展,比如 Stylus,才能安裝此樣式

你需要先安裝一款使用者樣式管理器擴展,比如 Stylus,才能安裝此樣式

你需要先安裝一款使用者樣式管理器擴展後才能安裝此樣式

你需要先安裝一款使用者樣式管理器擴展後才能安裝此樣式

你需要先安裝一款使用者樣式管理器擴展後才能安裝此樣式

(我已經安裝了使用者樣式管理器,讓我安裝!)

// ==UserScript==
// @name         Better Zendesk for BandLab
// @namespace    https://www.bandlab.com/
// @version      0.2
// @description  Zendesk enhancements for BandLab support team
// @author       Gilles
// @match        https://*.zendesk.com/agent/*
// @icon         https://www.google.com/s2/favicons?sz=64&domain=zendesk.com
// @grant        none
// @license MIT
// ==/UserScript==

(function () {
  "use strict";

  // Use ALT+Number to switch between panel on Zendesk
  document.addEventListener("keydown", function (event) {
    if (event.altKey) {
      switch (event.code) {
        case "Digit1":
          document
            .querySelector('[data-cy-test-element="customer-context"]')
            .click();
          event.preventDefault();
          break;
        case "Digit2":
          document
            .querySelector('[data-cy-test-element="guide-suggestions"]')
            .click();
          event.preventDefault();
          break;
        case "Digit3":
          document
            .querySelector('[data-cy-test-element="smart-assist"]')
            .click();
          event.preventDefault();
          break;
        case "Digit4":
          document.querySelector('[data-cy-test-element="apps"]').click();
          event.preventDefault();
          break;
        default:
          break;
      }
    }
  });

  // Uncheck "Requester can see this comment"
  const observer = new MutationObserver(function (mutationsList, observer) {
    for (const mutation of mutationsList) {
      if (mutation.type === "childList" && mutation.addedNodes.length > 0) {
        const newCheckboxes = document.querySelectorAll(
          'input[type="checkbox"][name$="_is_public"]',
        );
        newCheckboxes.forEach(function (checkbox) {
          checkbox.checked = false;
        });
      }
    }
  });
  observer.observe(document.body, { childList: true, subtree: true });
})();